在全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会火炬高新区赛区，中山市火炬开发区张家边社区退役军人红旗志愿服务队（以下简称“服务队”）成为赛事服务的重要力量。他们凭借“退役不褪色”的军人本色，在赛事期间开展专业化、精准化志愿服务。

　　服务队参与了赛事的安全保障工作，队员们按照年龄和特长分为不同小组，在赛场外构建起一张严密的服务保障网，凭借在部队培养的高度组织纪律性和应急处理能力，在服务残特奥会的过程中展现出了独特的专业素养。

　　“我们借鉴了部队的哨位制度，在每个服务点都设立了‘安全岗’，实现全场域监控无死角。”服务队队长黄满添表示，此外还将人员分为固定岗和流动岗。固定岗负责赛道关键点的安全保障，流动岗则不停巡视，及时发现并处理突发状况。这种军事化的管理方式大大提升了服务效率和质量，有效保障了赛事的顺利进行。

　　赛事期间，服务队与医疗团队建立起紧密的协作机制。一旦发现运动员出现不适，志愿者立即启动应急响应程序，协助医疗人员迅速处置。这种高效协作多次为参赛选手提供了及时帮助。

　　服务队不仅服务于赛事期间，更是常态化开展志愿活动的优秀团队。自成立以来，他们持续走访慰问高龄退伍老兵，开展社区公益活动70余次，走访服务老兵1200余人次，发放各类慰问物资逾1000份。

　　服务队成立于2021年8月，目前有队员40余人，全部由热心社区公益服务的退役军人组成。他们秉承 “做好身边事，服务周边人”的宗旨，致力于开展社区公益和便民利民志愿服务。2023年9月服务队入选广东省民政厅社区社会组织典型案例。

　　此次参与残特奥会服务，是这支队伍服务范围的进一步拓展。黄满添在谈及服务初衷时表示：“我们曾经是军人，现在虽然退役了，但依然希望用实际行动服务社会，奉献爱心。”

　　比赛终将落幕，但志愿服务的精神不会止步。“未来我们将继续发挥退役军人优势，在更多领域开展志愿服务，让‘退役不褪色’的精神在社会每个角落发光发热。”黄满添说。