神湾镇退役军人服务中心聚焦“强服务转作风抓落实”，深入贯彻落实常态化联系退役军人工作制度，扎实做好退役军人走访慰问、帮扶援助等工作。工作中始终坚持重点联系和普遍联系相结合，与退役军人建立保持密切联系，采取定期和不定期沟通联系、走访慰问等形式，深入各村（社区），开展政策宣传、调查研究、帮扶援助等工作，当好困难帮扶员、思想联络员、政策讲解员。

　　今年以来，神湾镇退役军人服务中心联合各村（社区）退役军人服务站，深入开展常态化走访慰问工作，累计走访退役军人和其他优抚对象442人，走访率达108%。走访人员每到一户都详细记录联系对象的家庭成员、生活状况、存在困难、帮扶成效等，做到“走访联系有痕迹、情况反映有记录、问题解决有反馈”。

　　走访中，共发现11户退役军人家庭存在因疾病等导致生活陷入困境的情况。为帮助他们解决实际困难，神湾镇退役军人服务中心明确主责意识，主动作为，进一步对受困退役军人家庭的家庭经济状况、困难情形程度、各类救助情况等逐一调查核实，按照保基本、就急难、求实效的要求，成功帮助6户困难退役军人家庭申请优抚对象临时困难补助、5户困难退役军人家庭申请红十字会救助，共发放救助资金3.8万元。进一步增强退役军人获得感、荣誉感和幸福感，营造退役军人暖心、现役军人安心、党和政府放心的良好氛围。