为提升退役军人服务专干业务能力和服务水平，推动服务保障体系建设提质增效，6月8日，中山市民众街道退役军人服务中心举办退役军人服务专干培训班。各村（社区）退役军人服务专干及退役军人代表共60人参加培训。

　　中山职业技术学院高级讲师刘佳雯围绕《如何培养团队精神》作专题讲座，她结合退役军人工作特点，从“团队是什么”“团队角色构成”“团队管理”等多个方面,以独特的视角与在场学员进行互动。她结合典型案例探讨团队精神的管理，鼓励学员要勇于创新、敢于实践，在各项工作中积极发挥团队精神，每一位成员必须全力以赴完成团队任务。

　　刘老师强调，作为团队的领导者，固然要让每位成员都能拥有自我发挥的空间，但更重要的是领导者要用心培养团队成员整体搭配、协调一致的默契感，同时，努力使彼此了解扬长避短的重要性。

　　礼仪之家（广东）文化有限公司高级讲师潘捷宁从礼学应用、人效启动、首因效应等方面，紧密结合接待服务工作实际，通过情景演示、互动问答、现场训练等方式，就学员在仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等方面进行了现场讲授和培训。学员们在寓教于乐的教学形式中丰富了礼仪知识，形成了人人知礼仪、学礼仪和用礼仪的共识。

　　老师们风趣愉悦的讲授风格深受学员们的欢迎，讲座现场氛围欢快热烈。学员们纷纷表示，将所学内容积极应用到日常工作中，全面提升退役军人服务保障体系建设，为党分忧，为兵解难，全力做好退役军人服务保障工作。

　　民众街道退役军人服务中心负责人表示，将继续推进各村（社区）示范型退役军人服务站规范化建设，牢固树立以“退役军人为中心”的价值导向，整体提升退役军人服务站的建设水平和服务能力，打通为退役军人服务保障的“最后一公里”。