2023年，市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作安排，全面推进政府信息公开标准化规范化建设，不断强化重点领域信息公开，着力提高政策解读质量，为中山退役军人工作高质量发展提供了坚实的保障。

　　一、总体情况

　　（一）推进政务公开精细化。深化重要政府信息公开，印发《中山市退役军人事务局2023年信息公开要点》等，推动集中公开、实时更新、系统清理。深入贯彻《重大行政决策程序暂行条例》，严格落实重大事项决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见等，先后就优抚对象危房改造补助实施办法等重大事项向社会征求公众意见。

　　（二）加大政策发布解读。充分发挥门户网站和政务新媒体平台作用，在公众号增设“优待服务”专栏，开通优待清单事项、退役军人招聘会信息发布、法律服务预约等功能。联合市人社、税务、高校等多部门举办政策宣传讲座，向广大退役军人介绍最新优待政策。举办春季退役军人专场招聘会，开通线上直播，扩大退役军人就业创业工作社会影响力。

　　（三）规范政务公开建设。进一步完善政府信息公开制度机制，制定《中山市退役军人事务局门户网站及政务新媒体信息发布审校制度》，确保信息发布全面准确。及时更新并公开服务指南、流程等，深入推进退役返乡一件事、全流程“跑一次”等综合办事事项改革，提升服务保障质效。认真做好网民留言回复和政府信息公开申请工作，年内处理12345转办事项52件，市长信箱3件，收到政府信息公开申请1件，均严格依程序办理，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

　　（四）加强矩阵宣传联动。加大与主流新闻媒体交流合作力度，年内，退役军人相关工作获《人民日报》、南方+、中山日报等中央、省、市主流媒体报道530余篇次。依托门户网站发布工作动态类信息449篇、通知公告42条、政策文件和解读9条、财政信息5条、人事信息2条，通过微信公众号媒体公开信息492条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，我局在推进政务公开工作中虽然做了大量工作，取得了一定成效，但还存在一些问题。一是政务公开工作发展不够平衡；二是运用政务网站及新媒体平台开展重大行政决策前期调研工作不够经常；三是信息公开队伍建设有待加强。

　　2024年，市退役军人事务局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实上级部署要求，推进退役军人工作高质量发展。一是强化政府信息公开工作管理。持续优化政府信息公开各项工作机制，切实推动工作标准化规范化。二是提高政策发布解读质量。积极做好政策解读，加大图解图表、视频音频、卡通动漫等通俗易懂的方式开展解读的力度，提高政策知晓率。三是着力提升政务公开队伍综合能力素质。进一步加大学习培训力度，提升队伍整体水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）收取信息处理费的情况：本年度未发出收费通知，未收取信息处理费用。

　　（二）执行行政规范性文件情况：我局2019年成立以来，制发的行政规范性文件1个。因机构职能划转，执行机构改革前原市民政局制发的行政规范性文件8个，废止原市民政局制发的行政规范性文件1个。